IKEA possède une structure ramifiée assez, qui consiste à centres commerciaux MEGA, Eux-mêmes magasins IKEA, la logistique et les unités d'approvisionnement, les usines et centres de distribution. Comme classiques un des canaux de communication interne de l'entreprise utilise e-mail, un journal hebdomadaire, l'intranet et les panneaux d'information. Tout est bon, mais tous ces canaux de communication Ils ne sont pas efficaces dans la réalisation de l'objectif de fournir des informations aux employés de l'entreprise.
Et puis, un jour, gestion de l'entreprise Il a conclu que ils ont besoin pour être plus efficace, mais en même temps, le canal de communication concis. L'un des problèmes qui spodvigla la gestion de l'entreprise à la décision, était l'impossibilité de plus de la moitié des employés ont accès à un ordinateur au cours de la journée de travail, selon ce responsable IKEA de communication interne - Anna Buzulukova. Ainsi, après de longues délibérations, ces solutions ont été mises en avant comme une application mobile et du papier. Du papier support abandonné presque immédiatement, en raison du principe suivant de réduire la quantité de consommation de papier et une faible efficacité. Puis les «bas-fonds» et l'option pour installer applications mobilesParce que non chaque employé a un nouveau smartphone de génération, et d'utiliser le téléphone au travail ne peut pas tous les employés.
Et puis vint la direction d'une brillante idée - la création de TV d'entreprise. Que signifie le terme «Corporate TV»? La société voit cette idée sous la forme d'un tableau blanc ou de papier interactif où le texte et les images sont en mouvement. En conséquence, il sera une grande taille professionnelle écran 42-50 pouces. Il est prévu de placer des écrans à Corner Café et autres lieux de loisirs. Pendant 2-3 minutes employé peut visionner un court message ou un petit présentation.
Le deuxième volet du lecteur innovations a été choisi, ce qui est en fait une ordinateur personnel le système d'exploitation Linux. Étonnamment, maintenant, chaque employé sera en mesure de garder une trace des statistiques à l'aide des systèmes d'affichage numérique et programme d'entreprise, capables d'afficher des ventes et d'autres indicateurs. Par ailleurs, les statistiques de la société sont mis à jour presque tous les 10 minutes.
contenu IKEA a sa propre hiérarchie: du contenu global (usines, entrepôts, etc.) au matériel "concret" (fréquentation des centres commerciaux, statistiques des ventes). Outre des informations sur la société, vous pouvez voir à l'écran la ligne d'informations en cours, les prévisions météorologiques, des informations sur les embouteillages et les taux de change.
Placer le contenu sur l'affichage public avec une facilité absolue. Cela se fait par dossier réseauQui fonctionne sur le même principe que celui d'un ordinateur personnel. Au cours des essais du système de l'unité de travail a envoyé un grand nombre de publicités et de nouvelles rues, qui étaient dans un format très différent. Pour résoudre le problème de la société créée est non seulement la directive prescrit, mais aussi invité Agence du contenu, Ce qui aide à faire face au flot d'informations provenant des unités.
selon Nicholas NedelciucBien que des commentaires négatifs de collègues n'a pas observé, et le succès de la gestion de projet reconnu à juste titre, il est en attente pour l'expansion. Anna Buzulukova affirme que ceci est juste le début et il est possible dans un court laps de temps TV d'entreprise Il sera utilisé non seulement comme un canal d'information.
