NUTID HGA4K surface embarqué gaz

Avis (5)

• Maria

  Décembre 05 2013 à 21: 48

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  Bon après-midi! Cette console de gaz acheté en Février 2013 et moins d'un an que le premier joint en caoutchouc décoller, mais maintenant saisit généralement un bouton lorsque la plaque se enclenche sans se arrêter tout simplement horrible, je vais écrire une plainte chez IKEA

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• Administration du site

  Décembre 07 2013 à 19: 05

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  Contactez votre service IKEA - devrait aider. La garantie sur les appareils 5 année.

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• Maria

  Décembre 12 2013 à 13: 17

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  Je ai demandé à certains venaient Maximov, a déclaré que lors de la plaque d'ébullition a été inondée, a dit que la faute est la nôtre, la réception a écrit que réparé, nakovyryat là et fait pire maintenant deux brûleurs ne se enflamment pas (aucune étincelle) a également pris de l'argent pour l'appel à rejeter doit être telle arnaque, ne pas acheter les produits de la société WHIRLPOOL, et de garantir 5 année pleine va divorce !!!

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  • Administration du site

    Décembre 12 2013 à 16: 09

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    Maria, malheureusement, ce qui se passe non seulement dans IKEA. Tu ferais mieux de nouveau communiquer avec le service d'IKEA. Possible d'écrire une réclamation écrite montrant tous les détails. Pour autant que nous savons, IKEA va toujours pour répondre à leurs clients.

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• Dmitry

  Février 20 2017 à 19: 39

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  Cette plaque, j'ai acheté dans les années Décembre 2013, beaucoup, et était heureux d'années Août 2015. Comme la description de Marie symptômes de une à une - arrêter allumer les brûleurs de 2 (étincelles perdue), doit se laver la plaque a déclenché deux brûleurs grattent heure polchasa-. En fin de compte, fatigué de Ikea fait appel au service. J'ai écouté tout enregistré, dis: « Vous avez besoin de Whirlpool. » Whirlpool appeler le service, il est également entendu, tous enregistrés. Deux jours plus tard, l'appel, demander de la décision en réponse: « Nous redirigeons votre demande au centre de service le plus proche. » Spécialiste est arrivé « le centre de service le plus proche de » traiter l'air, et les mots: « Oui, l'unité d'allumage doit être changé, » tous les bagages et partir. mois 4 la recherche de l'unité d'allumage à la fin ils ne trouvèrent rien, fait aucun acte de maintenabilité. J'ai appelé à nouveau à Ikea, tout expliquer, je l'ai écouté tout enregistré, nous avons demandé à scanner l'acte, tous les messages envoyés. Deux jours plus tard, l'appel: « Venez à la surface de cuisson, ou le remboursement de l'argent ou pour le produit similaire. » J'ai demandé: « Vous êtes maintenant LIVSGNISTA similaires et les coûts 15 999 p (je l'ai pris pour 9 999 p.), Qu'est-ce qu'il faut faire.? » La réponse que je me attendais comme « suppléments ». Désolé, payer un supplément pour que:
  1. pour le mariage confirmé par le fabricant?
  2. Pour la raison que le dollar (l'euro comme vous voulez), avec 2013 ans a augmenté en proportion directe de la valeur de la même plaque?
  La réponse est: «Je suis désolé, mais je trouve qu'il est plus facile d'acheter un bloc d'allumage roubles 1000-2000 pour le mettre que de payer roubles 6000 supplémentaires." L'opérateur était un peu découragé. Après s'être assis dans un minutes Internet 30 j'ai rassemblé trois propositions prêts à envoyer une nouvelle unité d'allumage. En moyenne, et je pensais «apte» à 1500 roubles expédition!
  Tout ce que j'ai est le fait qu'aucune garantie Ikea (5 ans) ou Whirlpool (2 ans) ne fonctionne pas, écouter, enregistrer, analyser et tout sur elle. Et sur le service en général semble avoir des vues différentes de leurs acheteurs, et producteurs et vendeurs de leur.

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