ruenfrdeites

histoire IKEA

Life in ikeevski

3.6666666666667 1 1 1 1 1 Note 3.67 (Votes 3)

Helen Lewis "Tout le monde avec qui je parlais, il a soutenu que le travail dans le« Ikea »est semblable à un culte comme les Moonies Ils ne vénèrent les planches de pin et un canapé intitulé" Ektorp "..

Les employés de "Ikea" (le soi-disant tous les employés) ne nie pas, mais a déclaré que cette secte agréable et sympathique; en particulier le culte, ils ont leur propre langue, son propre code de conduite et les croyances. En Suède, les choses et les gens, soit sont dans la catégorie des «IKEA-massig», qui peut être traduit approximativement à ne pas «le droit à" Ikea "" ou. En France, ils disent «c'est pas IKEA» ou «c'est pas le concept de».

Vous ne pouvez pas vous débarrasser complètement de la perception religieuse de "Ikea" - d'elle ne peut pas échapper. La composante spirituelle se reflète dans les yeux brillants d'optimisme des employés, que vous trouverez soit délicieux ou ennuyeux. Ils croient sincèrement qu'il est non seulement vend des chaises et la propagation d'une nouvelle philosophie de l'espace de vie. «Nous croyons que" Ikea "l'amélioration de la vie en fournissant un pas cher, des meubles bien conçus," - prône un employé «à vie» «Ikea» avec les yeux brillants.

employés "à vie"

"Life" "Ikea" nom à l'intérieur ceux qui ont travaillé dans l'entreprise pendant une longue période. Il y a tellement. Ils comparent le "Ikea" avec une famille qui ne quittera jamais après vous deviendrez un membre. «Il est - comment faire partie de la foule," - dit un autre employé "à vie" "Ikea", qui à l'époque a quitté son emploi, mais revenir:

à l'intérieur des relations peuvent devenir très forte, et la communication est "Ikea" pourrait s'effondrer. Mais vous savez toujours le but intérieur et de savoir réellement ce que le "Ikea". Cela signifie que vous allez et faire quelque chose de sens.

J'ai entendu d'un employé "Ikea", dont les parents rencontrés là. Le "Ikea" pour de nombreux couples. Certains conjoints rencontrés il y a 16 ans, quand je suis allé travailler immédiatement après l'Université, et maintenant ils se déplacent le long de l'échelle de carrière. Certains congé et le retour. A l'intérieur de l'organisation d'entre eux peut dire: «Eh bien, Anders a passé cinq ans en dehors - crise de la quarantaine, mais maintenant il est de retour." Il semble que le travail dans une telle entreprise prospère remplie de gens fiers - c'est comme de jouer au rugby en Nouvelle-Zélande.

La société a distribué le dicton «ne correspondent pas - aller." Apparemment, prospérer seulement un certain type de personnes peuvent "Ikea". Ils ont en commun qu'ils ne sont pas l'apparence trop criardes pratique, ils ne sont pas assombrissent ses yeux de statut social ou de richesse. "Principes" Ikea "et aussi nos propres principes, - explique un missionnaire« employé permanent ». - Nous allons, nous nous rendons compte immédiatement la bonne personne ou non devant nous. Un jour plus tard, on peut déjà dire que ce gars va étirer un maximum de trois mois. "

Politique de l'emploi dans "Ikea" instinctive. Elle emploie les «bonnes» personnes - pas toujours bien préparés ou les plus intelligents, mais le "peuple" Ikea ". Pratiquement tous les employés avec qui je parlais, a offert un emploi immédiatement lors de l'entrevue. Dans une lettre, il a dit: «Nous vous aimons, comme votre profil, et si notre réunion va bien, vous ne l'aurions pas accepté de commencer à travailler le mardi?". "Dans le" Ikea "a de bons et de mauvais côtés, - dit un autre. - Soit vous offrez quelque chose sur place, ou le long terme et ne dites rien de concret pendant des mois ".

figure paternelle

Les « Ikea » employés disent eux-mêmes « nous », car il est un pronom collectif. Le seul « I » dans la société - son fondateur Ingvar. Kamprad, qui a acquis une sorte de statut de père. Chaque année, les employés reçoivent des cadeaux de Noël de lui, qui, auparavant, consistait en une série de serviettes de la « Ikea » ou à vélo. Au début des années 90-s ils ont obtenu le magnétophone pour enregistrer l'interview Kamprad la radio suédoise. En interne, la blague va un jour à Älmhult, tous les employés ont reçu un vélo et le lendemain toute la ville est déployée sur exactement les mêmes vélos.

Kamprad est comme un père pour 84 mille. Man. J'ai entendu un manager "Ikea" dans les pays d'Europe occidentale, qui fait face à une procédure de divorce méchant. Il a admis qu'il avait lu un des livres de Kamprad pour y trouver des conseils et imaginer comment Kamprad ont fait à sa place. «Je ne l'ai pas rencontré quelqu'un qui ne se prosterna devant lui", -. admet une personne impliquée dans l'entreprise.

habitudes ascétiques et Spartan Kamprad ont eu un impact sur la culture de gestion de "Ikea", qui alloue très peu d'argent pour les frais de représentation. "Les dépenses en" Ikea "- un péché mortel - Kamprad affirme dans le quatrième chapitre de son« Testament ». - Ceci est une des plus grandes maladies de l'humanité. Utilisez vos fonds à l'image de "Ikea". Ainsi, vous obtenez de bons résultats au moindre coût ".

Les préoccupations concernant les prix affecte tous les aspects de l'entreprise "Ikea". Dans une note officielle envoyée par les concepteurs voulaient cesser d'utiliser des crayons mécaniques pour faire des dessins. A l'étage, nous avons décidé que ces crayons sont trop chers, parce que les tiges sont constamment brisés; de sorte que les concepteurs ont proposé d'utiliser un crayon, qui sont aiguisés à la main.

Le "Ikea" va à l'intérieur brochure "Voyager avec" Ikea "" qui répertorie les vols les moins chers et les hôtels les moins chers "dans le style" Ikea "". Tous les gestionnaires doivent voyager en classe économique ou compagnies aériennes low cost, séjourner dans des hôtels bon marché, partager parfois une chambre avec plusieurs invités. Il est une sorte de snobisme, au contraire; employés "Ikea" est en fait aiment séjourner dans des hôtels bon marché et dîner dans les cafés bon marché.

Un consultant, qui avait parfois de travailler avec "Ikea", se souvient d'un événement terrible, quand son agent commercial réservé à l'avion de classe affaires, tandis que les clients "Ikea" sont situés en classe économique. Les gestionnaires du "Ikea" ne reçoivent pas les voitures traditionnelles de l'entreprise, les téléphones mobiles, les places de stationnement et les montants des frais de représentation.

"Nous ne fixons pas les prix sur l'avenir", - a dit un officier de gestion dans une interview à la Harvard Business School. Un jour, il a appelé Ingvar Kamprad, pour obtenir l'approbation pour le vol en première classe. Il a expliqué que la classe économique est pleine, et il a besoin d'avoir du temps pour une réunion importante. "Dans le" Ikea "ne sont pas de première classe, - dit Kamprad, niant sa demande - vous pouvez aller en voiture?" L'employé a dû couvrir la distance en miles 350 taxi.

Lorsqu'en 1999, le président de la "Ikea" était Anders Dahlvig, le magazine interne a publié un article humoristique dans lequel il comparait sa voiture et la voiture Kamprad. Mythe "Ikea" fait valoir que les deux voitures propres, qui au moins 20 ans - un "Lada" et l'autre "Skoda". Machines aurait décidé eux-mêmes et la conduite de la course, mesurer, mais aucun d'entre eux a marqué une vitesse vertigineuse 60 miles par heure.

"Pas jeter aux yeux des machines dans le parc," Ikea "," - dit un employé de "Ikea". Toutefois, certains employés ont appris à concilier leur compréhension de la situation sociale avec des idées société neierar-hichnymi. «Je sais que les gens qui viennent travailler dans le" Ikea "Plain" Volvo ", puis transplantées à la" Porsche "rentrer à la maison."

uniformes Modestie

Dans 30-s un écrivain norvégien a écrit le livre "La loi de la jungle» ( «Jungte Lavin»), a eu une grande influence sur l'opinion publique. Il a dit que personne ne devrait mieux que d'autres. Ce concept imprègne toute la culture scandinave, et il adhère à "Ikea". La langue suédoise est le mot «odmjukhet», signifiant l'humilité, la modestie et le respect des autres - est une autre qualité importante pour "Ikea".

Ce même concept se reflète dans les uniformes des employés, "Ikea". Chaque tend nécessairement à le mentionner, cependant, "Ikea" a été la première société qui a inventé la forme de travailler. Peut-être qu'il est. Tous les cadres supérieurs portent des jeans et une chemise à col ouvert - pour eux, il est une sorte d'uniforme. Je soupçonne que Kamprad croit ce pionniers uniformes.

Tous les employés, communiquer avec les clients, doivent porter des uniformes d'un brillant T-shirts jaunes avec un badge et un pantalon bleu, y compris la haute direction, pour aider dans le magasin au moment de la situation tendue. Au début des années 90-s employés "Ikea" en France, a réussi à insister pour ne pas porter des uniformes ( "Ceci est Euro-Disney, ou quoi?») - Est le seul pays qui n'a pas immédiatement mis aux uniformes. Mais maintenant, la marche française autour en jaune et bleu.

En France, par ailleurs, pris contact les uns aux autres «vous», y compris la haute direction. En Allemagne, - la même règle. employés dans le monde entier sont invités à appeler par leurs prénoms.

Chaque année, "Ikea" organiser "Semaine anti-bureaucratique», au cours de laquelle les gestionnaires travaillent dans des entrepôts et des expositions, pour avoir une meilleure idée du travail de leurs subordonnés. Comme l'a expliqué le président de "Ikea" Anders Dahlvig, "de sorte que nous suivons la routine quotidienne; Nous ne pas oublier les besoins des clients »43. Il est supposé que les gestionnaires doivent, le cas échéant, d'aller à la salle de gym et d'y travailler. Ils soit résoudre le problème dans l'entrepôt ou quand beaucoup de gens assis sur le box-office.

Unis "Ikea" est pas gonflé, il est très peu de gestion centrale en elle. Idéalement, il devrait y avoir que trois niveaux de gestion, de sorte que si quelqu'un veut, par exemple, discuter du travail des sections de tapis, il se réfère au gérant du magasin, le gérant du pays ou directement à quelqu'un en Suède.

Parfois, il semble que magasin, comparable en taille au vaisseau spatial, gérer l'ensemble 24 humaine. bureaux d'entreprise sont également rares. Le siège de "Ikea" au Royaume-Uni est dans le parking de plusieurs étages dans le magasin "Ikea" à Brent Park, au nord de Londres. Au cours de sa visite, je me suis assis dans krasoch-. M. hamac de «Ikea» et lire le journal, couché sur une table de jardin en plastique.

Pour les affaires suédois se caractérise par une hiérarchie des rôles plus petits et un plus grand rôle de partenariat égal. Les dirigeants doivent gagner la confiance et le respect; subordonnés ont le droit de remettre en question leur qualité. "En Suède, avant de partir pour une étape sérieuse, vous avez besoin d'obtenir le consentement unanime. Si vous le faites à droite, les gens vont vous suivre. Mais si vous ne pouvez pas d'accord, alors vous ne prenez pas soin de la réussite », - a dit Thomas Gad, le consultant de la marque suédoise.

Parvenir à un accord - comme l'un des «principes» Ikea ":" Ils ont peur des conflits, ils ont peur, tous visent à parvenir à un consensus et un accord. Aucun débat public, tous ont discuté de l'horloge »- dit un ancien employé top" Ikea "dans le domaine de la publicité. Il me semble caractéristique du mot «médiateur» de l'origine pro suédois. En Norse cela signifiait "un intermédiaire de confiance." En Grande-Bretagne moderne soi-disant poste de commissaire aux plaintes des individus au travail des institutions de l'Etat.

conteurs Culture

Pour perpétuer sa forte culture interne de "Ikea" depuis de nombreuses années, écrit sa propre histoire et des histoires. Ils parlent de la frugalité Ingvar Kamprad, les batailles "Ikea" avec ses rivaux dans les premières années de son existence, à propos de Älmhult, sur la modestie suédoise, et comment les Vikings ont conquis le monde et comme "Ikea" fait la même chose ...

Histoires, légendes et des histoires qui circulent sur l'organisation et se fondre dans une cacophonie polyphonique. Il y a des histoires sur les événements de tous les jours, il y a une histoire moralisatrice que le moral est généralement limitée au fait que «tel et donc arrivé, parce qu'il (elle, ils) ne se comporte pas de façon comme il est habituel dans" Ikea ".

«Ils répètent les histoires encore et encore, comme prédicateurs" - explique un officier suédois.

Ces histoires expliquent d'où il vient "Ikea" et comment il est devenu une entreprise florissante. Ils ne vous apprend pas ce qu'il faut faire, mais expliquent comment et pourquoi. Comme dans l'histoire des deux constructeurs, on dit qu'il pose des briques, l'autre - ce qui est la construction d'une cathédrale.

Comme le "Ikea" a dû passer à une approche plus formelle pour le maintien de leur culture dans l'organisation. En 1976 année Kamprad a transféré ses principes fondateurs dans le "Testament meubles dealer", qui est maintenant donnée à tous les employés.

Dans 80-s. Kamprad personnellement préparé les employés 300 sur un séminaire hebdomadaire sur l'histoire et la culture du "Ikea", qui, selon la légende, comprenait une visite à la cabane verte, où "Ikea" a commencé. On a supposé que ces ambassadeurs devront supporter les graines de nouvelles connaissances et d'agir en tant que modèles.

Aujourd'hui, il y a une école spéciale Älmhult "Ikea" sous le nom de «Almhultdagarna» ( «Älmhult-dagarna"), qui vient de rejoindre les "Ikea" les employés perçoivent le «commencement de la doctrine". Ils voient de petites images sur l'arrière-plan des paysages et des vidéos de Ingvar Kamprad sur l'étrangeté des Suédois. Ensuite, allez au sous-sol d'un hôtel local pour se promener entre les expositions du musée "Ikea" dans trois chambres.

Path "Ikea"

Cette doctrine (bien que le "Ikea" jamais été aussi appellerait) offre beaucoup de liberté dans votre organisation, à condition qu'ils se posent régulièrement la question: «Est-il compatible avec les principes de" Ikea "?". Beaucoup d'entre eux se sentent instinctivement ces principes, et les autres sont satisfaits de leurs talents d'entrepreneur. Il est comme instructions de montage des meubles de l'emballage plat, procédé qui est décrit en termes généraux, et le reste doit penser ceux qui recueillent directement.

La «identité à travers les frontières" Miriam résultats Salles-zer entrevue avec Bengt, le contrôle suédois au Canada "Ikea", où il a travaillé depuis 1980 ans. Il se trouve que Kamprad Bengt embauché comme agent d'achat assistant au début des années 70-x godov44. Bengt dit:

Vous parlez constamment de "Ikea" comme si quelqu'un sait toujours tout et prend des décisions. Comme s'il y a une telle "Ikea" tout-puissant, mais "Ikea" - nous sommes les gens qui y travaillent. Si vous voulez faire quelque chose, nous le faisons. Personne ne nous dit pas et ne fait rien pour nous.

Bien sûr, il y a la décision centrale, que nous ne pouvons pas influencer. La gamme de produits, un restaurant, une politique commune ... Mais je n'ai jamais senti au-dessus de la commande. Nous avons la liberté extraordinaire. "Ikea" est pas l'entreprise qui vous donne des instructions claires et dit «faire de cette façon!". Il n'aurait pas fonctionné. est principalement canadienne "Ikea" - "Ikea" pour nous. La seule chose qui nous unit tous - il est de notre vision et de notre culture.

Les directeurs de magasin ne doivent pas offrir des changements évidemment inappropriés, comme changer la couleur de l'emplacement du magasin ou des expositions, mais ils sont libres d'exercer initiative et d'entreprise. Il est une question assez délicate, et Kamprad appelle cette «liberté avec responsabilité» système. Ils ont le droit d'ajouter quelque chose de leur propre aux instructions Spartan "Ikea" - si elles sont attirées par le zoo de Londres pour un demi-mandat, satisfaits de jours, les loteries ou de créer une station de radio.

«Ensemble avec la liberté que vous obtenez beaucoup de responsabilité - un gestionnaire européen explique. - Nous avons un objectif, et si vous avez atteint cet objectif, on ne se soucie comment vous l'atteignez - si vous avez besoin de deux jours ou trois mois pour le faire, personne ne se tient derrière lui. La principale chose qui a été fait. "

La règle de base est que «Ikea» employé dans chaque cas doit savoir ce qui est juste et ce qui est faux. Vous ne serez pas puni, même si l'on admet des erreurs, mais vous devez comprendre ce qui est l'essence de "Ikea".

Kamprad et «Ikea» est très tolérant des erreurs. Dans le huitième chapitre de son «marchand de meubles Testament" Kamprad dit: «Une personne ne commet pas une erreur que lors du sommeil. La crainte d'erreurs - la racine de la bureaucratie et l'ennemi du développement »45. Il ne pouvait pas être mieux en accord avec sa propre reconnaissance de l'engagement nazi de l'organisation dans les années de sa jeunesse Kamprad. Il a également dit: "Personne n'a fait plus d'erreurs que je suis."

Ces erreurs de tolérance répartis entre la haute direction.

Un concepteur pense de l'entrevue avec le directeur "Ikea" au Royaume-Uni. La première chose qu'il a demandé: «Tu fais une erreur?". Le designer a admis qu'il fait parfois, à laquelle le directeur a répondu: «Eh bien, parce que les gens ne font pas d'erreurs, mais quand il dort."

Le "Ikea" applique une autre édition classique avec une grande image Ingvar Campra, oui. Son contenu est conforme avec le slogan «Arrêtez d'être ces lâches." Kamprad encourage une nouvelle génération de gestionnaires d'être plus entrepreneuriale. "Cette entreprise existe parce que nous ne sommes pas peur de prendre des risques, et vous engagera ma colère si vous ne faites pas la même", - at-il dit.

Une telle approche implique que l'erreur ne peut pas être évitée. En fait, les erreurs sont très fréquentes; de nouvelles initiatives viennent à rien, et dans certains pays, "Ikea" ne peuvent pas régler. Mais grâce à l'esprit d'entreprise "Ikea", contrairement à d'autres entreprises, ne tombe jamais dans la stagnation.

"Ikea" et qui ne garde pas les gens en un seul endroit et met les jeunes employés les plus prometteurs de nouvelles positions à peu près tous 18 mois "pour éviter envahi par la mousse», explique l'un. Il semble que la prospérité de la "Ikea" dépend en grande partie sur le changement.

Les employés se déplacent d'un endroit à un autre, d'un poste à un autre. Certaines des destinations que d'autres entreprises auraient semblé bas, ici augmentent. Par exemple, si quelqu'un est transféré du siège social au magasin, le "Ikea" est considéré comme une étape ci-dessus. L'expérience la plus précieuse est considéré comme travail dans le domaine de l'approvisionnement ou en magasin.

fêtes suédoises

Lucia Day - 13 Décembre

Ceci est une célébration en l'honneur de la jeune fille, qui, selon la légende, elle a décidé de ne pas se marier et de consacrer sa vie à Dieu. Elle a rejeté la suggestion de l'un des grand seigneur a été tué, de devenir un martyr. Lors de la célébration procession Jour Lucia passe une femme en tête, vêtus de robes blanches et une couronne de bougies. Elle distribue du café, des biscuits et des biscuits au gingembre ( «chats Lucia»).

Walpurgis nuit - le début du printemps

La fête a ses racines dans l'époque des Vikings, et symbolise le début du printemps. Suédois Kindle grands feux de joie et chanter des chansons du printemps.

Midsummer - le solstice d'été

Ceci est l'une des fêtes les plus populaires en Suède, devenu public. Initialement, il était une célébration de la fertilité païenne. Il tombe sur le jour le plus long de l'année, dans laquelle toute la famille et les amis se réunissent pour déguster le hareng, la bière et les spiritueux.

smorgasbord

Pour les "Ikea" employés suédois ne perdent pas leur valeur, d'autant plus que la popularité croissante à l'échelle internationale. Les magasins à travers le monde souvent marqués vacances suédoises. Le jour de la Saint-Jean - une grande fête en Suède elle-même. Ce jour-là, ils ont mis un poteau décoré de fleurs, chanter, manger "smorgasbord" (délicatesse suédoise) et boire beaucoup de vodka et de la bière. Un festival similaire est célébré en Avril, en l'honneur de l'arrivée du printemps, lorsque les Suédois allument de grands feux et des feux d'artifice satisfaits.

Certains contrôle étranger "Ikea" le sentiment que non-Suédois est difficile de faire une carrière décente dans l'organisation. Un membre du personnel, qui a été demandé sur les plans futurs, a déclaré: «Malheureusement, je ne suis pas né dans le pays. Je suis arrivé à la pointe du développement ". Un autre m'a dit que, bien que pas nécessairement être un Suédois, mais que ce soit - très utile.

les gestionnaires étrangers sont encouragés à apprendre la langue suédoise, parce que pour avancer dans l'entreprise est presque certain. L'ancien président "Ikea" Anders Moberg a dit une fois:

Je conseillerais à tout gestionnaire étranger, qui veut vraiment atteindre une position élevée dans la société, d'apprendre le suédois. Ensuite, il va avoir une vue complètement différente de notre culture, de notre façon de penser, nos valeurs. Nous essayons de faire de notre personnel étranger avait le plus de contacts avec les Suédois, par exemple, nous les envoyons à la Suède pour le week-end.

Ceci est confirmé par l'un des travailleurs: "Il est considéré comme utile si les Suédois à l'étranger organisent des vacances comme une fête aux écrevisses."

Mais plus l'organisation devient plus difficile de coller à lui de la même culture. Cela est particulièrement évident lorsque la société suédoise entre le niveau international. Bien que la plupart des cadres supérieurs sont encore les hommes, les Suédois, dans la haute direction devient de plus en plus d'étrangers.

PDG Anders Dahl-Whig a déclaré publiquement son intention de diversifier la représentation dans la direction. Une des destinations les plus intéressantes - Kerri Molinaro, du Canada et le premier dirigeant non-suédois dans les bureaux suédois. Elle coopère avec "Ikea" à 1992 ans et était autrefois la boutique de gestion à Chicago.

Parmi mille employés 80. 500 expatriée suédoise aide à établir des opérations mondiales dans la distribution de meubles dans le paquet plat. Ils sont souvent perçus différemment que les employés ordinaires - ils paient plus, parfois isolé à la maison, ils vont souvent en voyage d'affaires.

Un problème beaucoup plus important est que le membre moyen du personnel "Ikea" souvent ne peut pas se rappeler avec précision ses principes, et probablement pas vraiment à eux. Il y a une sorte de deux niveaux. La haute direction, jusqu'à le gérant du magasin a une idée de l'idée de «Ikea»; les employés du magasin, qui communiquent avec les clients, se souviennent pas vraiment. A partir de cette organisation est parfois il y a des incohérences.

Mais parfois, il me semble que l'idée de la «Ikea» et l'idée arrive à des niveaux très bas. Je l'ai vu dans un magasin dans le nord de Londres embarrassé, employé rincée combattu avec caissier volontaire, tandis que les acheteurs se tenaient dans des files d'attente interminables, serrant les verres et les tapis de bain. Dans sa main, je remarquai une montre en plastique jaune avec «IKEA» logo. "Vous faites le porter?" - Demandai-je, surpris, comment peut atteindre l'organisation suédoise d'exiger la fidélité de leurs travailleurs. «Non, non ... Je porte toujours eux," - dit la jeune fille heureuse avec les yeux rayonnants.


Helen Lewis (chapitre du livre "Great IKEA. Marque pour tous»)

Ajouter un commentaire


Plus sur le sujet ...

  • phénomène IKEA

    On croit que l'appartement toutes les familles d'Europe occidentale ont au moins une chose avec le logo IKEA. Cela ne veut pas nécessairement les meubles. Y at-il des accessoires, des jouets, des vêtements - quoi que ce soit de chez IKEA. Même si vous ne pas acheter quoi que ce soit fondamentalement ...
  • "Super Ikea" à travers les yeux de Helen Lewis

    Great IKEA! Une marque pour toutes les personnes
  • Grigory Oster, les enfants et IKEA dans le nouveau projet "Kvartirovedenie"

    Lancement d'un projet passionnant en commun de IKEA et Grigory Oster, le créateur du genre de «mauvais conseils». Grâce à ce projet, les enfants peuvent prendre part à une étude divertissante et devenir un héros du nouvel écrivain de livre populaire. Par ailleurs, le projet ...
  • ANVENDBAR - idées fraîches "naturelles"

    Collection ANVENDBAR spécialement créé pour élargir la gamme du catalogue IKEA, de le remplir avec des produits qui apporteront votre maison à la nature et à transformer la vie là dans un pur plaisir. Cela a été possible parce que les produits ANVENDBAR se composent de ...

Nous recommandons ...